ПРАВО НА ОТКАЗ

ПРАВО НА ОТКАЗ ОТ ДОГОВОРА

Чл.36. (1) Потребителят има право да се откаже от сключения договор от разстояние, без да посочва причина и без да дължи обезщетение или неустойка, в срок от 14 (четиринадесет) дни, считано от датата на получаване на стоката на посочения адрес за доставка.

(2) Когато поръчката включва повече от една стока, доставени с една поръчка, срокът започва да тече от датата, на която Потребителят или посочено от него трето лице е получило последната стока.

Чл.37. (1) За да упражни правото си на отказ, Потребителят следва да уведоми Търговеца за решението си чрез недвусмислено изявление, изпратено:

по електронна поща …….. в свободен текст; или
чрез попълване на Електронен формуляр за отказ от договора, изпратен на посочения в настоящите Общи условия физически адрес или по посочената електронна поща.

(2) Изявлението на Потребителя за отказ от договора трябва да съдържа:

име на Търговеца;
седалище и адрес на управление на дейността на Търговеца;
ЕИК на Търговеца;
ясно и недвусмислено уведомление за отказ от сключения договор;
дата на поръчване на стоката;
дата на получаване на стоката;
име на потребителя;
адрес на потребителя;
телефон и имейл адрес на потребителя;
дата на изпращане на изявлението;
подпис на потребителя.

Чл.38. (1) Потребителят е длъжен да върне стоката на Търговеца без неоправдано забавяне и не по-късно от 14 дни от датата, на която е уведомил Търговеца за отказа.

(2) Потребителят е длъжен да върне стоката:

в добър търговски вид;
без следи от употреба извън необходимото за установяване на естеството, характеристиките и доброто функциониране на стоката;
в оригиналната опаковка, когато това е възможно.

(3) Потребителят носи отговорност за намаляване стойността на стоката, причинено от изпробване или използване, надхвърлящо необходимото за установяване на нейните характеристики.

Чл.39. (1) При упражняване на правото на отказ Търговецът възстановява на Потребителя всички плащания, които е получил, без разходите за доставка, без неоправдано забавяне и във всички случаи не по-късно от 14 дни считано от датата, на която Потребителят е информирал за решението си за отказ от договора.

(2) Възстановяването на сумата се извършва като се използва същото платежно средство, използвано от Потребителя при първоначалната трансакция, освен ако Потрбителят изрично не се съгласи за друг начин.

(3) Потребителят не дължи никакви такси във връзка с възстановяването на сумите.

Чл.40. Търговецът има право да отложи възстановяването на плащанията до получаване на стоките обратно или докато Потребителят не представи доказателства, че е изпратил обратно стоките, в зависимост от това, кое от двете събития е настъпило по-рано.

Чл.41. Правото на отказ не се прилага в случаите, предвидени в закона, включително, но не само, когато предмет на договора са:

стоки, изработени по индивидуална поръчка или съобразно изискванията на Потребителя;
стоки, които поради своето естество могат да влошат качеството си или имат кратък срок на годност;
запечатани стоки, които са разпечатани след доставката и не могат да бъдат върнати поради съображения, свързани с хигиена или защита на здравето (когато е приложимо).

Приложение № 6 към чл. 47, ал. 1, т. 8 и чл. 52, ал. 2 и 4 от ЗЗП

СТАНДАРТЕН ФОРМУЛЯР ЗА УПРАЖНЯВАНЕ ПРАВО НА ОТКАЗ

До "1718 ЮНИТ" ООД

/името на търговеца/

със седалище в гр. София и адрес на управление на дейността: гр. Пловдив,ул. Матинчеви градини № 9, ЕИК 208916075

/адрес, ЕИК/

С настоящото уведомявам, че се отказвам от сключения от мен договор за покупка на следните стоки/услуги:

......................................................................................................................................................./описание на продукта/

Стоката е поръчана на ......................

Стоката е получена на ...................... /посочва се датата на получаване от потребителя/

......................................................................................................................................................./Име на потребителя/

......................................................................................................................................................./Телефон и email на потребителя/

Гр./с.............................................................................................................................................../Адрес на потребителя/

................... ..................................

/Дата/ /Подпис на потребителя/

Потребителят има право в срок от 14 дни да се откаже безусловно от договор от разстояние или от договор извън търговския обект, без да заплаща каквито и да е разходи, с изключение на тези за доставка в случай, че е избрал различен от стандартния най-евтин за търговеца начин за доставяне на поръчката, както и разходите за връщането на стоката обратно.

14-дневният срок започва да тече от датата на:

сключване на договора – при договор за услуги;
приемане на стоките от потребителя или от трето лице, различно от превозвача

В рамките на 14 дни след заявеното желание за отказ от договора потребителят следва да върне стоката на търговеца. В срок от 14 дни, считано от датата, на която е бил уведомен за решението на потребителя да се откаже от договора, търговецът възстановява всички суми, получени от потребителя, включително разходите за доставка.